طريقة تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة بالسعودية.تقديم شكوى ضد شركة عن طريق مكتب العمل بمختلف الوسائل لاسترداد حقوقها والحفاظ عليها من ظلم أصحاب العمل.
تم تحديد إجراءات تقديم شكوى ضد شركة لدى مكتب العمل بقرار من وزارة العمل والتنمية الاجتماعية ؛ دعم حقوق القوى العاملة السعودية التي بدونها لا يمكن للمملكة أن تحقق التقدم والاستقرار لمواطنيها ،مما يجعل المملكة من أولى المجتمعات العربية المعنية بحقوق العمال.
تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة.
تبدي الحكومة السعودية اهتماما كبيرا بموظفيها وعدد العاملين فيها. تولي الحكومة السعودية لقضية الموارد البشرية أهمية كبيرة ،وتستغل كل فرصة سانحة للحفاظ على حقوقها ،سواء كانت في القطاع الخاص أو العام.
أهم المبادرات التي يقدمها مكتب العمل للموظفين هي تلك التي تعيد للموظفين حقوقهم التي سلبت سواء كانت حقوق مادية أو حتى معنوية.
قرر مكتب العمل توفير عدة أساليب للعمال لحماية حقوقهم. لتسهيل تقديم الشكاوى ،خاصة بعد تفشي فيروس CoV-19 ،قدمت الحكومة عدة طرق.
يمكن للموظفين والعمال الذين يعتقدون أنهم تعرضوا للتمييز في العمل تقديم شكوى عن طريق زيارة مكتب العمل أو عن طريق الاتصال برقم الهاتف المحمول لمكتب العمل ،أو من خلال الموقع الرسمي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية. سأقدم لك هذه الأساليب في الأسطر القليلة القادمة.
انتقل إلى الموقع الرسمي لوزارة العمل وقدم شكوى.
قدم مكتب العمل لدينا فرصة لتقديم شكوى ضد شركة من خلال الموقع الرسمي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية من خلال اتباع مجموعة من الخطوات ببساطة.
- يجب على الموظف أولاً الدخول إلى موقع وزارة العمل عن طريق الذهاب إلى محرك بحث Google وإدخال عنوان الويب الخاص بوزارة العمل ،ثم النقر على نتيجة البحث الأولى. سينقلك هذا مباشرة إلى الموقع الرئيسي.
- يتم نقل الموظف تلقائيًا إلى الواجهة الرئيسية للموقع والتي تحتوي على حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يقوم الموظف بإدخال البيانات التي تم إدخالها بالفعل. ثم يضغط على زر تسجيل الدخول.
- سيتم توجيه الموظف إلى الحساب الموجود على الموقع الإلكتروني وسيجد جميع الخدمات المتاحة للاستخدام. يقوم الموظف بالضغط على قائمة الخدمات الإلكترونية ثم الانتقال إلى حسابه.
- ستظهر قائمة منسدلة أمامه. سيضغط على رابط “تقديم شكوى”.
- يتم نقل الموظف إلى صفحة تتضمن نموذجًا إلكترونيًا. يملأ الموظف جميع حقول النموذج ويأخذ في الاعتبار كتابة الشكوى بتسلسل واضح ومنطقي.
- عند ملء استمارة الشكوى ،يفضل تقديم دليل يدعم موقف الموظف بطريقة إيجابية.
- بعد استكمال النموذج وكتابة جميع المعلومات الخاصة بالشركة المراد تقديم شكوى ضدها ،سيضغط الموظف على زر إرسال.
- يتم الرد على شكوى الموظف بعد أسبوع أو 10 أيام. إذا لم يتلق الموظف ردًا في غضون 10 أيام ،فعليه الاتصال بالشركة للحصول على حل.
- إذا تأخر جواز سفر الموظف أو إذا احتاج إلى التحقق من حالته ،يقوم الموظف بتسجيل الدخول إلى موقع الوزارة مرة أخرى.
- يتوجه الموظف إلى نافذة الشكوى ويقوم بالضغط عليها.
- سيطلب الموقع من الزائر إدخال رقم الهوية السعودية. إذا كان الشخص سعودياً فعليه إدخال رقم إقامته ثم الضغط على أيقونة البحث بجانب حقل الاسم.
- بعد استكمال الخطوات السابقة سنظهر أمام الشكوى التي أرسلناها وكافة تفاصيلها ومستجداتها.
- وبذلك نجح الموظف في تقديم شكوى ضد شركة في مكتب العمل.
تقديم شكوى من خلال خدمة الصوت في مكتب العمل.
خصص مكتب العمل رقمًا هاتفيًا موحدًا مجانيًا لتلقي شكاوى واستفسارات الموظفين. يمكنك الاتصال بمكتب العمل على 920001173 أو يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على 1443.
يتم الرد على جميع الشكاوى خلال الأسبوع من الأحد إلى الخميس ،باستثناء أيام العطل الرسمية يوم الجمعة ويتم تلقي الرد يوميًا حتى الساعة الثامنة مساءً في ثماني ساعات.
يمكن الاتصال بخدمة الشكاوى في مكتب العمل بجميع اللغات ،بما في ذلك:
- العربية
- الهندية
- الإنجليزية
- الإثيوبية
- الإندونيسية
- الفلبينية
- البنغالية
- الأورد
- تقالولا
تقديم شكوى من خلال زيارة مكتب العمل
يمكن للموظفين تقديم شكوى ضد شركة في مكتب العمل من خلال التواجد الفعلي لدى الشركة. تبدأ ساعات عمله في الثامنة صباحًا وتنتهي في الساعة 2.20 ظهرًا ،ويتم تقديم شكوى مكتوبة في غضون هذه الساعات ،والتي تأخذ في الاعتبار الامتثال لمعايير كتابة الشكوى ؛ حتى يتم قبوله من قبل مكتب العمل.
في حالة عدم تمكن الموظف من العثور على أقرب مكتب عمل من محيطه الجغرافي ،يمكنه الاستفادة من الخدمة المقدمة من الموقع الرسمي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية. يوفر الموقع قائمة مكاتب العمل القريبة من محل إقامته.
معايير كتابة شكوى ضد شركة
لا يجب أن تشتكي من الوظيفة دون التفكير في الخطأ ،فهذه مشكلة كبيرة لكثير من الناس. ما يلي مهم: يجب أن يكون لديك شكوى صحيحة. يجب أن يكون لديك أيضًا سبب لتقديم شكواك. إذا لم يكن لديك سبب ،فسوف تضيع وقتك. يجب أن تكون شكواك مكتوبة. لا يمكنك إخبار رئيسك أنك غير سعيد بالطريقة التي تعامل بها مع الموقف. هذا لا يحتسب
- يجب كتابة الشكوى مع بيان المرسل إليه وهو مكتب العمل.
- يجب على الموظف أن يحدد ما يريد وما هو التسلسل الذي يجب أن تأخذه أحداث شكواه.
- على الموظف كتابة رقم هويته وعنوانه ،بالإضافة إلى كتابة أرقام للتواصل معه ،ومن ثم التوقيع على الاستمارة في نهاية العملية.
- إذا كانت المستندات تدعم حجة موظفك ،فقم بإرفاقها بالتقرير.
- يجب على الموظف إرفاق صورة من بطاقة الهوية الوطنية.
- إذا تم تقديم شكوى من قبل شخص يتصرف نيابة عن المشتكي ،فيجب إحضار نسخة من التوكيل موقع من قبل المشتكي إلى المشتكي.
- لا بد من ذكر الخطوات التي اتخذها المشتكي حتى تاريخ تقديم الشكوى بشكل تسلسلي واضح.
نموذج شكوى ضد شركة جاهز للطباعة
تحتاج أحيانًا إلى تقديم شكوى بسرعة ،مما يعني أن الموظف يحتاج إلى إرسال نموذج بسرعة. لذلك قدمنا لك هذا النموذج لطباعته:
تاريخ الشكوى …………
صباح الخير سيد رئيس مكتب العمل وبعده.
كان المدعي… .. عاملاً في شركة .. …………….
يجب أن يمثل المدعى عليه في القضية محامٍ.
تعاقدت مع الشركة المذكورة في ………… .. وهذا بينك وبين المدعى عليه شركة ……………. بدأت العمل في هذه الشركة من ……………. استغربت ان الشركة استغنت عن خدماتي وفصلتني من العمل حيث كان لدي مبلغ من المال. ………. مقابل أجر لأشهر ،بالإضافة إلى مبلغ إضافي من المال من اليوم الذي بدأت فيه العمل حتى الوقت الحاضر ………. بالإضافة إلى ذلك ،أستحق مكافأة مقابل عملي بالإضافة إلى 15٪ من راتبي عن الفترة التي كنت أعمل خلالها. يقدر بحوالي ………….
رفضت الشركة دفع مستحقاتي المالية التي أخذتها مني ظلماً. أن تعطيني المستحقات المالية المذكورة أعلاه بشكل غير عادل ،الأمر الذي جعلني أتوجه إليك وأطلب من خلالك أن تقوم الشركة بسدادها عن طريق المديرين والأستاذ ومساعد الأستاذ. سيُلزم الأساتذة بدفع مستحقاتي المالية مع ملاحظة على حسابهم المصرفي. يمكنك استعادة وظيفتك إذا تم طردك ظلما.
تفضلوا بقبول وافر الاحترام
مقدم الشكوى……..
حجز موعد شكوى مكتب العمل
يوفّر مكتب العمل خدمة حجز موعد إلكتروني لتقديم الشكاوى بكل سهولة ويسر. يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمة بسهولة وسرعة من خلال الوصول إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، أو من خلال الاتصال بالرقم الموحد. كما يمكن للعملاء التواصل مع شعبة الشكاوى وتقديم الشكاوى والنزاعات عن طريق الموقع الإلكتروني المتاح. بإمكانهم كذلك زيارة مكتب العمل المراد التقدّم إليه وحجز موعد يوم واحد مسبقًا بسهولة ويسر. تهدف الخدمة إلى تسهيل الإجراءات وتقديم خدمة أفضل للمتعاملين مع مكتب العمل.
تحدثت معك عن موضوع مهم جدا وهو تقديم شكوى ضد شركة في مكتب العمل. ناقشنا فيه الوسائل المختلفة التي وفرها مكتب العمل للموظفين لتقديم شكاواهم. بالإضافة إلى وصف معايير صياغة شكوى الموظف واستمارة جاهزة للطباعة ،آمل أن أكون قد ساعدتك في هذه المحادثة.
طريقة تقديم شكوي بمكتب العمل السعودي وهي من أهم الخدمات التي تقدمها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية لجميع المواطنين المقيمين داخل المملكة. نوضح لك كيفية تقديم شكوى إلى مكتب العمل. المملكة العربية السعودية.
يقبل مكتب العمل السعودي الشكاوى.
يجب على أرباب العمل التعامل مع الشكاوى المقدمة ضدهم من قبل الموظفين. إذا فشل صاحب العمل في دفع راتب الموظف ،يمكن للموظف تقديم شكوى إلى مكتب العمل السعودي.
- إذا لم يتقاضى العامل أجره لمدة ثلاثة أشهر أو أكثر ،يعتبر هذا عدم دفع الراتب.
- معاملة صاحب العمل هي شكل من أشكال المعاملة اللاإنسانية.
- وجود عقد نقل لم يتم اتباعه.
- البقاء في عمل غير مدرج في العقد المبرم بين الطرفين.
- يمكن لصاحب العمل فصل العامل دون سبب وجيه.
- عدم الحصول على العدد المطلوب من أيام الإجازة السنوية.
- عدم السماح للعامل بتحويل ضمان عمله إلى كفيل آخر في المملكة العربية السعودية.
كتابة شكوى أو تظلم إلى مكتب العمل السعودي. مكتب العمل السعودي مسؤول عن تطبيق قوانين العمل. يمكنك كتابة شكوى أو شكوى إلى مكتب العمل السعودي إذا شعرت أنك تعرضت للتمييز في التوظيف.
وزارة العمل والتنمية الاجتماعية عديدة وواسعة النطاق ،حيث لها فروع عديدة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. من خلالهم ،يمكن لأي شخص تقديم شكوى أو تظلم ضد أحد الأمور التي تطغى على حقوق الشخص. يتم تقديم شكوى لمكتب العمل على النحو التالي:
- تم توضيح حقيقة تقديم شكوى إلى مكتب العمل.
- يتم سرد الاعتراض على التطبيق.
- إرفاق كافة المعلومات والمستندات الخاصة بالدعوى المرفوعة ضد مقدم الطلب.
- إرفاق صورة من البطاقة الشخصية لبطاقة الهوية الوطنية.
- التقديم على وظيفة بمقر وزارة العمل.
إذا لم تلتزم الشركة بشروط العمل ،فيمكنها تقديم شكوى في مكتب العمل.
لتقديم شكوى ضد أي شركة أو مؤسسة في المملكة ،يجب استيفاء الشروط التالية:
- يجب كتابة الشكوى بشكل مفصل وواضح.
- يجب توضيح أسباب الاعتراض ونوع الطلب المقدم.
- يجب على مقدم الطلب التوقيع على الطلب وتسجيل رقم الهوية أو رقم الإقامة وتسجيل العنوان وأرقام الاتصال.
- أرفق جميع المستندات التي تدعم مطالبتك.
- إرفاق صورة من بطاقة الهوية للشخص المدعي.
- اشرح كافة الخطوات التي اتخذها المدعي لحل هذه المشكلة حتى تاريخ تقديم الشكوى.
اقرا ايضا: حقوق الموظف المفصول في القطاع الخاص بالسعودية 2022
تعديل اسم الفخذ في الأحوال المدنية: الشروط والاوراق المطلوبة
نظام البناء الجديد الارتداد وجميع الشروط المطلوبة
نظام مكافحة المخدرات السعودي الجديد بالسعودية
الاجازة السنوية في قانون العمل السعودي
استعلام عن صك طلاق برقم الهوية
المصادر والمراجع (المعاد صياغتها)